ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

КИНОТЕАТРА «КАРАМЕЛЬ КИНО ПАРК»

1. Общие положения

1.1.Настоящие правила посещения кинотеатра «Карамель Кино Парк» (далее – Правила) разработаны на основании положений и требований Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Законов Российской Федерации: «О защите прав потребителей», «Об авторском праве и смежных правах», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», «О конкуренции» в соответствии с Правилами кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ, Постановлением Правительства РФ № 1036 от 15 августа 1997 г. «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».

1.2. Правила разработаны с целью обеспечения безопасности посетителей и работников Кинотеатра во время их нахождения на территории Кинотеатра, а также обеспечения сохранности имущества Кинотеатра, и обязательны для исполнения всеми лицами, находящимися на территории Кинотеатра. К территории Кинотеатра в соответствии с настоящими Правилами относятся: кинозалы, фойе Кинотеатра, включая территорию бара. Посетители и работники Кинотеатра обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к имуществу Кинотеатра, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

1.3. Покупка билета считается моментом заключения договора между посетителем и кинотеатром «Карамель Кино Парк», а также соглашением с Правилами посещения кинотеатра. Любой посетитель кинотеатра вправе до покупки билета ознакомиться с настоящими Правилами.

ЛЮБЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ, УСТАНОВЛЕНЫ В ЦЕЛЯХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НАХОЖДЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ КИНОТЕАТРА ЛЮДЕЙ И ПРЕДМЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ СЛУЖИТЬ УГРОЗОЙ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ДРУГИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ КИНОТЕАТРА ИХ ИМУЩЕСТВУ И ИМУЩЕСТВУ КИНОТЕАТРА, ПРЕПЯТСТВОВАТЬ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОЙ ЭВАКУАЦИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КИНОТЕАТРА В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ.

1.4. Кинотеатр «Карамель Кино Парк» включает в себя _6_ залов, оборудованных современными системами звуко и видеовоспроизведения, а также цифровыми проекторами.

Кинотеатр «Карамель Кино Парк» находится по адресу г. Иркутск ул. _Партизанская_ _36_.

Ежедневно, с 10:00 часов до окончания сеансов

Ежедневно, за 10 минут до начала первого сеанса до истечения 20 минут после начала последнего сеанса

Телефон администрации кинотеатра ____+7(3952)94-35-36_____

Посетители кинотеатра имеют право на качественный просмотр фильма, свободно пользоваться всеми видами услуг, предоставляемыми кинотеатром «Карамель Кино Парк».

Получать полную и достоверную информацию по услугам предоставляемыми на территории кинотеатра, в том числе дополнительных.

1.5. На территории кинокомплекса «Карамель Кино Парк» посетителям предоставляются услуги общественного питания. В соответствии с п.5 Правил оказания услуг общественного питания, настоящие правила обязательны для посетителей.

2. Продажа билетов

2.1. Кассы кинотеатра начинают работу за 10 минут до начала первого сеанса и закрываются по истечении 20 минут после начала последнего сеанса.

2.2. Посетитель обязан проверять купленные билеты и выданные на сдачу деньги не отходя от кассы по продаже билетов. Денежные претензии, предъявленные после совершения покупки билета во внимание не принимаются.

2.3. Проданные билеты подлежат возврату в случаях: отмены сеанса, замены фильма или некачественной демонстрации по вине Кинотеатра, не представления информации о возрастном ограничении на просмотр.

2.4. В случае опоздания зрителей на сеанс билеты в кассу не принимаются и не обмениваются.

2.5. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" администрация кинотеатра «Карамель Кино Парк» вправе отказать в продаже билетов и допуска к просмотру фильма :

2.6. В присутствии родителей или иных законных представителей детей, достигших возраста шести лет, такие дети допускаются для просмотра сеанса (фильма) для детей, достигших 12 лет;

2.7. При приобретении билетов на фильмы имеющие возрастные ограничения предъявляются документы, удостоверяющие личность.

2.8. Коллективные заявки принимаются администратором кинотеатра.

3. Пропускной режим

3.1. Вход в кинозал для посетителей разрешается только при наличии кинотеатрального билета кинотеатра «Карамель Кино Парк» установленного образца.

3.2. Пропуск зрителей в кинозалы разрешается сотрудником кинотеатра за 10 минут до начала сеанса.

3.3. Занимать места в зрительном зале следует согласно номеру ряда и номеру места, указанного в билете.

3.4. Билеты должны сохраняться кинозрителями для контроля до конца сеанса. Заявление об утере билетов не принимаются.

3.5. В случае выхода кинозрителя из зала сотрудник кинотеатра вправе потребовать билет для предъявления при входе обратно в зал.

3.6. Билеты без наличия контрольной линии не принимаются.

3.7. Скидки и льготы предоставляются только на фильмы, разрешенные прокатными компаниями по условиям Меморандумов, а также в связи с производимыми кинотеатром акциями.

3.8. Дети до 3-х лет в сопровождении взрослых могут быть допущены на сеанс бесплатно, если не занимают отдельного места. В этом случае билет на ребенка не приобретается.

3.9. При опоздании зрителей на сеанс и входе в кинозал после начала сеанса, а также при перемещении во время сеанса при выключенном свете администрация кинотеатра не несет ответственности за возможные травмы и порчу имущества посетителя.

3.10.Дети дошкольного и младшего школьного возраста допускаются на вечерние сеансы на фильмы, не имеющие возрастных ограничений. В сопровождении взрослых.

3.11. В соответствии с Законом Иркутской области № N 7-ОЗ «Об отдельных мерах по защите детей от факторов, негативно влияющих на их физическое, интеллектуальное, психическое, духовное и нравственное развитие, в Иркутской области» не допускается нахождение на территории Кинотеатра несовершеннолетних, не достигших 18 лет в ночное время (с 22 до 6 часов местного времени в период с 1 октября по 31 марта включительно и время с 23 до 6 часов местного времени в период с 1 апреля по 30 сентября включительно), без сопровождения родителей и иных законных представителей.

4. В Кинотеатре запрещается:

4.1. Входить в зрительный зал без билета.

4.2. Входить в зрительный зал с животными.

4.3. Проносить холодное и огнестрельное, газовое оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики и пневматическое оружие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пачкающие и зловонные предметы и вещества.

4.4. Входить в зрительный зал с большими сумками и предметами, которые могут загромождать проходы между рядами и тем самым препятствовать эвакуации.

4.5. Посещать кинотеатр в зимней верхней одежде, а так же в рабочей или грязной одежде.

4.6. Посещать кинотеатр в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.7. Вносить в зрительный зал фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, средства аудио и видеозаписи.

4.8. Производить фото- и видеосъемку в зрительном зале во время демонстрации фильма, согласно статьи 1256 Гражданского Кодекса РФ «об охране авторских прав» в случае обнаружения факта видеозаписи или фотосъемки администрация кинотеатра в праве вывести из зала владельца записывающей аппаратуры и передать его сотрудникам полиции.

4.9. Во время сеанса пользоваться средствами радиотелефонной связи, которые на время сеанса должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.

4.10. Сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жевательные резинки, бутылки, салфетки, остатки продуктов питания и т.д.) в зрительном зале, а также на территории киноцентра.

4.11. Шуметь в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовой эффект и мешающие зрителям.

4.12. Умышленно портить или уничтожать имущество киноцентра

4.13. Стоять или сидеть в проходах во время сеанса.

5. Ответственность кинозрителей

5.1. Бережно относиться к имуществу кинотеатра, не допускать порчи имущества. В случае нанесения ущерба имуществу кинотеатра по вине посетителя, к нему могут быть предъявлены требования в установленном законом порядке, о возмещении суммы ущерба в полном объеме.

5.2. При нарушении общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале во время сеанса, использование предметов, создающих шум и мешающих зрителям) сотрудники кинотеатра имеют право остановить киносеанс и вывести посетителя из кинозала без возвращения стоимости билета.

5.3. Все зрители имеют право на обращение с претензиями по вопросам получения услуг к администрации в течение рабочего времени кинотеатра.

5.4. В случае обнаружения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут угрожать жизни и/или здоровью посетителей и сотрудников кинотеатра, а также способных причинить вред имуществу кинотеатра, немедленно сообщить об этом администратору кинотеатра или любому другому сотруднику кинотеатра, находящемуся поблизости.

5.5. В случае обнаружения бесхозных вещей и предметов на территории кинотеатра немедленно сообщить об этом администратору кинотеатра или любому другому сотруднику кинотеатра, находящемуся поблизости, и не предпринимать любых самостоятельных действий в отношении этих предметов.